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Condiciones generales

Última actualización: [fecha]

1. Objeto

Estas condiciones regulan la relación entre Abdelkhalik Ouahman (en adelante, "Transport Ouahman") y las personas que solicitan o contratan sus servicios de diseño y organización de viajes privados a Marruecos a través de este sitio y de sus canales de contacto.

2. Identificación del prestador

3. Servicios

Transport Ouahman diseña y organiza viajes privados a medida por Marruecos para grupos, de duración variable. Cada viaje se elabora a partir de las indicaciones del cliente (fechas, número de personas, ritmo, intereses) y se concreta en una propuesta con presupuesto cerrado.

4. Solicitud y presupuesto

La solicitud se realiza principalmente por WhatsApp o correo. El presupuesto se entrega de forma personalizada y es válido durante el plazo que se indique en él. La reserva se considera firme cuando ambas partes confirman la propuesta y se cumplen las condiciones de pago acordadas.

5. Precios y pagos

Los precios son los que figuran en el presupuesto cerrado aceptado por el cliente.

[Concretar: forma de pago, importe de la señal/anticipo, plazos y moneda. Definir con criterio propio o asesor.]

6. Modificaciones y cancelaciones

[Concretar la política de cambios y cancelaciones: plazos, gastos aplicables y supuestos. Es una cláusula clave; defínela con cuidado.]

7. Obligaciones del cliente

8. Responsabilidad

[Régimen de responsabilidad por la correcta prestación de los servicios incluidos y sus límites. Defínelo con asesoramiento; aquí se concentra la mayor exposición legal.]

9. Reclamaciones

Puedes dirigir cualquier reclamación a info@transportouahman.com. Intentaremos resolverla a la mayor brevedad.

10. Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación marroquí, sin perjuicio de las normas imperativas de protección al consumidor que resulten aplicables. [Jurisdicción: concretar con asesoramiento.]

Aviso: la Directiva UE de Viajes Combinados podría aplicar por dirigir la actividad a viajeros de la UE. Pendiente de confirmación con un profesional del corredor Marruecos–UE antes de publicar como definitivo.